J’ai travaillé pour Socium pendant 6 mois en tant que Growth Outbound Manager.
Socium est une startup sénégalaise qui propose un outil SIRH aux PME et plus grandes entreprises basées en Afrique francophone. Socium propose également un job board permettant de connecter les entreprises africaines aux talents du monde entier.
Avant que je commence ma mission pour Socium, l’entreprise était déjà constitué d’une équipe de BDR, SDR et Account Manager. La problématique était en amont, au niveau marketing et de la génération de leads.
J’ai accompagné Socium sur 2 axes : professionnaliser et automatiser les actions de génération de leads, et optimiser la prise en main du CRM Hubspot par les équipes.
Mon champ d’actions sur cette mission :
- Constitution des ICP et personae prioritaires : Qui sont-ils ? Où les trouver ? Quelles sont leurs problématiques ? Recherches sur les différences culturelles par marché…
- Priorisation des pays et marchés cibles pour les actions marketing et efforts commerciaux : recherche sur la profondeur du marché (TAM), mapping des entreprises, sélection des comptes prioritaires.
- Mise en place de séquences copywritées (entre 3 et 5 messages) en faisant ressortir des propositions de valeur différentes.
- Configuration des outils de prospection (Sales Navigator, annuaires B2B locaux, Evaboot, Better Contact) et connexion avec le CRM Hubspot (via Zapier).
- Mise en place de l’environnement Hubspot : création des champs personnalisés, des pipelines de vente, workflows pour créer des tâches et avertir les commerciaux, création de dashboards pour piloter leurs efforts…
- Reporting des actions marketing et de l’efficacité de chaque Sale.
Les résultats :
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- de 100 opportunités et appels de ventes générés.
- Validation des canaux de prospection : LinkedIn est le canal sur lequel les résultats sont les meilleurs.